Жесткий руководитель: как им стать
"Жесткий руководитель – таким я хочу быть. "Я хочу стать жёстче. Я слишком мягкий руководитель, сотрудники садятся на шею", – так руководители говорят через одного. Они ...
Обратная связь: как правильно?
"Не бывает позитивной и негативной обратной связи. Бывает неграмотная подача" Мария Цуркан Школа руководителей "Я начальник" Давайте сначала разберемся ...
Как проводить собеседование
В предыдущей статье мы писали, как руководителю подготовиться к собеседованию. Здесь же рассмотрим, как проводить собеседование и на что обращать внимание во время собеседования. ...
Как проводить собеседование: подготовка
Как проводить собеседование? Подготовка – один из важнейших моментов. Проводить собеседование нужно уметь, чтобы не упустить отличного специалиста и не ошибиться в выборе. Но навык этот заиметь довольно сложно, ...
Почему сотрудник не берет на себя ответственность?
Безответственный сотрудник – проблема для многих руководителей. Когда сотрудник не хочет брать на себя ответственность, могут появиться конфликты, скандалы, и руководителю многое приходится делать самому. Давайте разберемся, что такое ...
Как сообщать сотрудникам плохие новости
Любому руководителю приходится принимать решения, которые понравятся не всем и сообщать сотрудникам о них. Воплотить такое решение в жизнь трудно. Боясь столкнуться с сопротивлением, демотивацией сотрудников, руководитель может оттягивать ...
Конфликт поколений на работе
Какая из этих мыслей о коллегах вас посещала: «Молодежь сейчас другая. Им ничего не надо, они не хотят работать, как мы в свое время. И ничего не умеют, их ...
Работа над ошибками сотрудников
Нужно ли наказывать за ошибки сотрудников? Или стоит поступать по-другому? Руководителям часто приходится иметь дело с ошибками сотрудников, и это нормально. Ненормально, когда ошибки повторяются снова и снова, как ...
Не кричите на сотрудников
– Скажите, пожалуйста, что мне делать, если я не могу наорать на сотрудника по определенным причинам? – А почему вам нужно на него непременно наорать? – А что еще ...
Как доверять своим сотрудникам
Как доверять сотрудникам? Тема доверия неочевидна для руководителей. Но на доверии держится многое: сможет ли руководитель делегировать или будет все тащить на себе? Будет ли его ...