Могут ли сотрудники общаться без руководителя
Вспомните себя в подростковом возрасте. Насколько сильно вам хотелось иметь свою комнату? Была ли на двери табличка «не входить»? А насколько вас раздражало, если родители что-то искали в вашей ...
Что мотивирует и демотивирует сотрудников
Во-первых, определимся: проценты с продаж, премии, бонусы и вот это все – это не мотивация. Это вознаграждение, о котором вы заранее договорились с сотрудником. Некоторые руководители так и говорят: «Почему ...
Как руководить в новых условиях
Карантин, пандемия, изоляция... Что происходит с сотрудниками Каждый человек боится умереть. Страх смерти – это, по сути, единственный страх. Но смерти бояться слишком страшно, поэтому человек начинает бояться другого: голода, ...
Чему может научиться руководитель, гуляя по Сингапуру
Сингапур – город, шагнувший вперед лет на 500. Еще 50 лет назад это была нищая рыбацкая деревня, большая деревня. А сегодня ВВП Сингапура один из самых высоких на душу населения ...
Как руководить бывшими коллегами
Как большинство людей становятся руководителями? Они работали специалистами. Потом, например, старшими специалистами. И вот получили повышение до руководителя отдела. Теперь они должны руководить теми, с кем еще вчера ...
Что нужно и что нельзя делать, когда стал руководителем для своих коллег
Вас повысили: что делать в первую очередь? 1. Проведите установочную сессию с вашим отделом. Это такая организационная встреча, где вы расставляете точки над Ё. Вы показываете, что ваша позиция ...
Что мешает принимать решения на совещаниях
Сегодня снова поговорим о принятии решений. О том, как принимать взвешенные самостоятельные решения, как проводить совещания, я уже немного писала. А вот что делать, когда нужно принять решение на совещании, коллективно? ...
Как договориться с несоглашателем
Что делать, если сотрудник возражает на каждое указание руководителя? Три идеи, которые позволят плодотворно работать с такими «несоглашателями». У каждого из нас в коммуникациях работают определенные метапрограммы. Ты и сам ...
Сотрудник-истеричка: как с ним работать???
Мне доводилось работать с сотрудниками, которые абсолютно всё воспринимали на свой счёт. Это были прекрасные специалисты, но чтобы это понять, приходилось потрудиться. Например, спрашиваю: - А где в твоём отчёте ...
Личное на работе: о чём руководителю можно разговаривать с сотрудниками?
Что такое личное. Это, например, разговоры о семье. Это когда сотрудники делятся о том, что происходит с ними вне работы. Например, у кого-то кот заболел. Как прошло свидание. Как съездил ...