Жесткий руководитель: как им стать
"Жесткий руководитель – таким я хочу быть. "Я хочу стать жёстче. Я слишком мягкий руководитель, сотрудники садятся на шею", – так руководители говорят через одного. Они ...
Почему сотрудник не берет на себя ответственность?
Безответственный сотрудник – проблема для многих руководителей. Когда сотрудник не хочет брать на себя ответственность, могут появиться конфликты, скандалы, и руководителю многое приходится делать самому. Давайте разберемся, что такое ...
Работа над ошибками сотрудников
Нужно ли наказывать за ошибки сотрудников? Или стоит поступать по-другому? Руководителям часто приходится иметь дело с ошибками сотрудников, и это нормально. Ненормально, когда ошибки повторяются снова и снова, как ...
Могут ли сотрудники общаться без руководителя
Вспомните себя в подростковом возрасте. Насколько сильно вам хотелось иметь свою комнату? Была ли на двери табличка «не входить»? А насколько вас раздражало, если родители что-то искали в вашей ...
Два инструмента управления из московского метро
Управленческие инструменты находятся повсюду. Нужно только уметь их видеть. И самое главное - применять в работе. Вот пара моих наблюдений из московского транспорта. Наблюдений, которые помогут управленцу стать чуть более ...
Зачем ты лишаешь их воли?
Привет, коллега! Сначала исторический экскурс, а потом уже про руководителя, ок? Погнали! В 1967 году американский учёный Мартин Селигман провёл эксперимент. Он взял собак, взял схему выработки условного рефлекса Павлова и ...
Жёсткий менеджмент Дэн Кеннеди
"Почему я не прочитала этого раньше?!" - первая мысль, которая возникает еще во время прочтения этой книги. Возникает почти на каждой странице. Да, это книга о жёстком менеджменте и о ...
Наталья Корецкая: оценка, контроль и мотивация
Наталья Корецкая Заместитель операционного директора "АльфаСтрахование". В прошлом - директор операционных департаментов группы "Ренессанс страхование" и страховой группы "Уралсиб", директор по логистике российских предприятий легкой промышленности. За 15 лет управленческого ...