Критика и обратная связь: какая разница?
С одной стороны, сотрудникам очень не хватает обратной связи об их работе. Спросите себя, своих коллег и сотрудников, достаточно ли им обратной связи от руководства, и вы убедитесь – чаще ...
Как руководителю получать обратную связь
Мы уже выяснили: чтобы руководитель развивался, ему необходимо научиться регулярно получать обратную связь от своего руководителя, своих сотрудников и коллег. Чтобы обратную связь получить, есть несколько способов. ...
Руководитель: просить обратную связь?
Давать обратную связь сотруднику – обязанность руководителя. Не просто прихоть, а необходимость, без которой управление немыслимо. Целей у обратной связи всего две: скорректировать действия сотрудника (корректирующая обратная связь) или ...
Что делать, если сотрудник…
Сегодня я хочу поговорить на интересную тему. Этот вопрос возник во время обучения одного из наших студентов на экспресс-курсе First Time Manager. Что делать, если сотрудник ОТКАЗЫВАЕТСЯ продавать какой-то конкретный продукт? ...
Как правильно давать обратную связь сотруднику
Недавно я играла со своей пятилетней племянницей. Мы представили, что она маленькая лялечка, я завернула её в одеялко и качала как маленькую. Нам было весело. На следующий день я предложила ...
Кейс: Что делать с офис-менеджером?
У начинающих руководителей есть такая возможность - получить консультацию или совет. Получили вопрос. Публикуем анонимно с разрешения автора. Ждем ваших ответов. ------------------------------------------------------------ По окончании испытательного срока случился радостный момент, и ...