Методика "Эмоциональное выгорание" создана Бойко В.В. в 1996 году. С её помощью вы можете диагностировать у себя синдром профессионального выгорания.

Эмоциональное выгорание – выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на травмирующее воздействие. С одной стороны, выгорание позволяет дозированно использовать энергетические ресурсы. С другой – выгорание негативно сказывается на работе, на отношениях с коллегами и партнерами.

Эмоциональное выгорание – это профессиональная деформация личности, которая возникает под действием ряда внешних и внутренних факторов.

Прежде чем пройти опрос, прочитайте подробнее, что влияет на формирование профессионального выгорания.

Внешние факторы

Хронически напряженная психоэмоциональная деятельность. Это происходит, когда работа с людьми требует от вас большой эмоциональной вовлеченности.

Дестабилизирующая организация работы. ТАкая обстановка сказывается не только на самом человеке, но и на всех, с кем в работе он контактирует.

Повышенный уровень ответственности. Часто встречается у медиков, педагогов, руководителей.

Неблагополучная рабочая атмосфера. Проявляется как вертикально (руководитель–сотрудник), так и горизонтально (конфликты между коллегами).

Внутренние факторы

Склонность к эмоциональной ригидности (негибкости). Эмоциональное выгорание чаще возникает у тех, кто эмоционально более сдержан, не проявляет эмоций. У импульсивных людей выгорание случается реже.

Интенсивная интериоризация. Простыми словами – во всех событиях видеть собственную ответственность.

Слабая мотивация эмоциональной отдачи. Человек не заинтересован эмоционально вовлекаться в события, не проявляет сопереживания к коллегам, партнерам, задачам.

Нравственные дефекты и дезориентация личности. 

Уровень эмоционального выгорания оценивается по 12 шкалам. Получив результат теста, вы сможете оценить какие симптомы выгорания у вас присутствуют.

Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться

Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры

Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности

Меня беспокоит то, что я стал хуже работать/учиться (менее продуктивно, качественно, медленнее)

Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения – хорошего или плохого

От меня как профессионала/человека мало зависит благополу­чие партнеров

Когда я прихожу с работы/учебы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался

Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие)

Мне кажется, что эмоционально я не могу дать парт­нерам того, что требует долг, в том числе профессиональный

Моя работа/учеба притупляет эмоции

Я откровенно устал от человеческих проблем, с ко­торыми приходится иметь дело на работе, учебе, в жизни

Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний

Взаимодействие с партнерами требует от меня боль­шого напряжения

Работа/взаимодействие с людьми приносит все меньше удовлетворения

Я бы сменил место работы/учебы, если бы представилась возможность

Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру поддержку, услугу, помощь, в том числе профессиональную

Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на контакты, в том числе деловые

Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отно­шениях с деловым партнером

Я настолько устаю на работе /учебе, что дома стараюсь общаться как можно меньше

Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено

Иногда самые обычные ситуации общения вызывают раздражение

Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров

Общение с партнерами побудило меня сторониться людей

При воспоминании о некоторых коллегах по работе/учебе или партнерах у меня портится настроение

Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций

Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами и другими людьми

Обстановка на работе/учебе мне кажется очень трудной, сложной

У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой/учебой: что-то должно случиться, как бы не до­ пустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сокра­тят ли и т. п.

Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограни­чить время общения с ним или меньше уделять ему внимания

В общении я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».

Я охотно рассказываю домашним о своей работе/учебе

Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы/учебы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты)

Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу

Я очень переживаю за свою работу/учебу

Партнерам по работе/учебе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности

При мысли о работе/учебе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается дав­ление, появляется головная боль

У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с начальством

Я часто радуюсь, видя, что моя работа/учеба приносит пользу людям

Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе/учебе

Некоторые стороны (факты) моей жизни вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние

Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно

Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) на "хороших" и "плохих"

Усталость от работы/учебы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми

Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела

Обычно я прихожу на работу/учебу отдохнувшим, со све­жими силами, в хорошем настроении

Я иногда ловлю себя на том, что работаю, взаимодействую с партнерами автоматически, без души

Иногда встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого

После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического само­чувствия

На работе/учебе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки

Успехи в работе/учебе вдохновляют меня

Жизненная ситуация, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной)

Я потерял покой из-за работы/учебы

На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера(ов)

Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу

Я часто с работы/учебы приношу домой отрицательные эмоции

Я часто работаю через силу

Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам чем теперь

Во взаимодействии с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье

Иногда иду на работу/учебу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать

После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание

Контингент партнеров, с которым я работаю/взаимодействую, очень трудный

Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю

Если бы мне повезло с работой/учебой, я был бы более счастлив

Я в отчаянии из-за того, что на работе/учебе у меня серь­езные проблемы

Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной

Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание

Чаще всего после рабочего/учебного дня у меня нет сил заниматься домашними делами

Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий/учебный день кончился

Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют

Взаимодействуя или работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицатель­ных эмоций

Работа, взаимодействие с людьми (партнерами) очень разочаровали меня

Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства

Как правило, мой рабочий/учебный день проходит спокойно и легко

Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств

Моя карьера складывается удачно

Я очень нервничаю из-за всего, что связано с ра­ботой/учебой

Некоторых из своих постоянных партнеров, знакомых я не хотел бы видеть и слышать

Я одобряю людей, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах

Моя усталость на работе/учебе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями

Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил

Меня часто подводят нервы в общении с людьми, в том числе на работе/учебе

Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе/в учебе я утратил интерес, живое чувство

Работа/взаимодействие с людьми плохо повлияла на меня — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции

Работа/взаимодействие с людьми явно подрывает мое здоровье