История начинающего руководителя
Антон три года работал ведущим инженером. Крупная компания, хорошая зарплата. Единственный минус – постоянные авралы: то оборудование сломается, то у клиента авария. 60 рабочих часов в неделю вместо ...
Разбор «кейса с душком»
Разбираем ситуацию с ? Помните, несколько дней назад мы рассказывали о ситуации в кофейне? ⚡Один из клиентов, старенький дедушка, не дошел до туалета и оставил кучу ? прямо посредине коридора. ...
Кейс «с душком»
Руководители! У нас тут есть интересная тема. Давайте обсудим, как поступать, если вдруг такое случится Произошло на днях. Как бы вы поступили? Как вообще в ТАКОЙ ситуации надо поступать? Кофейня. ...
Руководитель и уволенные сотрудники
Один из показателей профессионализма для руководителей – как от него уходят сотрудники. Люди могут уволиться. Он сам может их уволить. Вопрос в том, что остается в осадке. Варианты такие: Взаимное ...
Кейс: Что делать с офис-менеджером?
У начинающих руководителей есть такая возможность - получить консультацию или совет. Получили вопрос. Публикуем анонимно с разрешения автора. Ждем ваших ответов. ------------------------------------------------------------ По окончании испытательного срока случился радостный момент, и ...
Кейс: как отказать в повышении зарплаты?
Сергей, руководитель отдела Помогите, пожалуйста, советом и опытом. Сотрудник начал заводить разговоры о повышении ЗП, мол, год поработал, неплохо бы и повысить. Т.е. за выслугу исключительно, а не за какие-то ...
«…я потерпела полное фиаско» Кейс!
Потренируемся? Метод кейса тем и полезен, что мы как будто сами оказываемся внутри ситуации где нам нужно принять решение. И от этого решения может зависеть многое. Но кейс - это ...
Кто виноват и что делать?
Антон, г.Москва Сфера деятельности: ритейл Управленческий опыт: 7 лет Количество человек в подчинении: 5 Сергей работает во Владимире руководителем отдела рекламы крупной федеральной компании два года. У него не очень ...
Как их мотивировать?
Татьяна, г.Москва Сфера деятельности: продажа упаковочных материалов, В2В. Управленческий опыт: 1 год Количество человек в подчинении: 4 "Я пришла к выводу, что людей мотивируют только деньги. Или страх эти ...