Обратное делегирование: как от него избавиться
Обратное делегирование: что это? Прямое делегирование – это когда руководитель ставит сотруднику задачу, а сотрудник берёт на себя ответственность. То есть сотрудник понимает, что ИМЕННО ...
Обратная связь «плюс-минус-плюс». Разберем плюсы и минусы
Обратная связь "Плюс-минус-плюс" – один из самых популярных способов предоставления обратной связи сотруднику. Когда руководитель хочет сказать то, что сотруднику будет неприятно, эту неприятность нужно как бы «завернуть» ...
Конфликт поколений на работе
Какая из этих мыслей о коллегах вас посещала: «Молодежь сейчас другая. Им ничего не надо, они не хотят работать, как мы в свое время. И ничего не умеют, их ...
Начинающие руководители с 20-летним опытом управления
Давайте начнем с притчи неизвестного происхождения: Один человек скитался по земле в поисках идеального места. Много он прошел стран и городов, но ...
История начинающего руководителя
Антон три года работал ведущим инженером. Крупная компания, хорошая зарплата. Единственный минус – постоянные авралы: то оборудование сломается, то у клиента авария. 60 рабочих часов в неделю вместо ...
Не кричите на сотрудников
– Скажите, пожалуйста, что мне делать, если я не могу наорать на сотрудника по определенным причинам? – А почему вам нужно на него непременно наорать? – А что еще ...
Руководитель-жертва. Почему всегда виноваты другие
Выводы: Не повышайте в должности человека-жертву. Он будет плохим руководителем. Занимайте проактивную позицию. Не будьте жертвой. Видите жертву – не поддавайтесь, это манипуляция. Жертва хочет переложить на вас ответственность. ...
Вред коллектива: Социальный конформизм
Социальный конформизм мешает руководителю принимать решения, внедрять изменения и критически мыслить. – А можно все то же самое, только без этой вашей психологии? – так однажды сказал нам студент-руководитель. Нет, ...
Повышение в должности как покорение вершины
Мы с братом гуляли в лесу у подножия гор. Жаркий день, синее безмятежное небо. Мы увидели вершину горы: небольшая, но с этих отвесных скал откроется потрясающий вид. Пойдём туда? Пару ...
Страшная тайна руководителей
– А точно никто не узнает, что я у вас учусь? – Ольга учится на курсе Школа руководителя. У нее хороший управленческий опыт, но она решила его обогатить. – ...