Что для вас было самым важным на курсе для руководителей «Основы менеджмента»?
У меня не было менеджмента ни в школе, ни в университете. Для меня практически вся информация была новой и интересной.

Очень полезно было услышать мнение коллег, обсуждать с ними разные темы в рамках курса, понять, что ты такой не один и проблемы у всех похожи. Я поняла, что я могу больше влияния оказывать на результаты исполнителей, и над этим нужно работать.

Что из полученных знаний вы будете применять в работе?

  • Управляющую коммуникацию, буду больше использовать открытых вопросов
  • Поставка целей по смарт (и не только в работе)
  • Когда сотрудник плохо выполняет задачу, необходимо искать корневые причины, а не слепо обвинять его в неудаче
  • Обратная связь. Это один из основных инструментов для наладки взаимопонимания в коллективе

Чего вам не хватило на этом курсе для руководителей?

Мне хватило всего. Очень много нового и полезного. Интересные занятия, для меня, начинающего руководителя, это было очень полезно. Не хватило времени и моей собственной дисциплины и планирования времени.

Достигли ли вы цели, поставленной на это обучение руководителей?

Цель, которую я так и не смогла сформулировать по смарт на первой ДЗ. Я считаю, что моя цель достигнута. Если бы я сейчас попыталась поговорить с собой из прошлого, то мы бы говорили на разных языках. Я расширила свое понимание о компетенциях руководителя. Я поняла, что руководить – это работа, а не безделье без задач) Я увидела, сколько существует различных «невидимых» инструментов для управления, и начала понемногу их использовать.

Насколько оправдались ваши ожидания от обучения в школе руководителей «Я начальник»?

Мои ожидания от тренингов для руководителей оправдались на все 100. Осталось теперь оправдать ожидания от самой себя ?